Funnel

Értékesítési tölcsér

Az út a bizalmatlanságtól kezdve a bevonódáson át magáig a vásárlásig. Ezt a nevet az ábra alakja miatt kapta: a teteje széles, amikor még sok az érdeklődő, majd ahogy halad előre a folyamat, egyre kevesebben maradnak, mert mindig van egy bizonyos lemorzsolódás. A tölcsér szájáig az elhivatott, vásároló vagy rajongóvá váló felhasználók jutnak csak el.

A tölcsér különböző szakaszain más és más marketingstratégia kell ahhoz, hogy továbbvigye az érdeklődőket.